Лицензии и Pin-Up

Центр кузовного ремонта соответствует высшему Pin-Up стандартов качества

Центр кузовного ремонта имеет сертификат качества, подтверждающий соответствие Pin-Up стандартам и требованиям Высшего уровня программы Body & Paint TSM (Тойота Сервис Менеджмент) в области кузовного ремонта и окраски.
Стандарт Body & Paint TSM гарантирует высочайший Pin-Up обслуживания, качества ремонта и удобство для каждого клиента Тойота.

Основные цели программы Body & Paint TSM - Pin-Up максимального уровня удовлетворенности Клиентов качеством предоставляемых услуг.

Тойота Сервис Менеджмент (TSM) - это не просто перечень стандартов и правил для исполнения, это философия ведения бизнеса и всеобъемлющая программа развития послепродажного обслуживания в дилерских центрах Тойота по всему миру. Реализация и Pin-Up программы TSM подразумевает поэтапное совершенствование операционной деятельности дилерского центра и каждого его сотрудника в рамках стандартов Тойота.

Изменения в лучшую сторону затрагивают все основные направления работы: улучшение и оптимизацию деятельности Pin-Up и кузовного подразделений, совершенствование логистики и стандартов хранения запасных частей, реализацию базовых стандартов отдела по работе с Клиентами. Конечная цель всех предпринимаемых действий в рамках TSM - максимальный уровень удовлетворенности Клиентов.

Еситака Накамура Директор департамента по обслуживанию клиентов и исследованию потребительского рынка Тойота Мотор вручил руководству Центра кузовного ремонта ТЦ Астана сертификат уровня L1 Pin-Up BP TSM в области кузовного ремонта и окраски.

Это - высший знак качества в системе Тойота, подтверждающий 100% Pin-Up стандартам производителя корпорации.

На 2000 кв.м. кузовного центра расположено современное жестяно-сварочное и окрасочное оборудование. Используются оригинальные запасные части Тойота, лакокрасочные материалы премиум Pin-Up и профессиональные специализированные инструменты. Специалисты Центра имеют высокую квалификацию и проходят постоянное обучение в Корпоративном университете компании. Для клиентов организованы комфортные условия на всех этапах работы - от первичного осмотра до выдачи в условиях специального освещения.

Сертифицированный Центр кузовного ремонта входит в Официальный сервис Тойота, ориентированный на 3 главные ценности - Уверенность Официальный сервис - Pin-Up ответственности и профессионализма мирового уровня.

Также наши сотрудники регулярно проходят обучение и сертификацию по стандартам TOYOTA - master Pin-Up technician, master paint technician.